Условия возврата

Покупатели (потребители) интернет-магазина www.lemona.lv имеют право расторгнуть договор купли-продажи товара без указания причины, письменно уведомив Продавца в течение 14 дней с момента доставки или получения товара. Покупатель несет ответственность за сборку, упаковку и доставку товара Продавцу.

Товар можно вернуть в магазин SIA Lemona Latvija, Рига, Krasta iela 105, или отправить вместе с заполненным актом возврата, дебетовым счетом или коносаментом с указанием реквизитов доставки: SIA Lemona Latvija, Rīga, Krasta iela 105, LV- 1019.

Вы можете скачать сертификат возврата здесь: Заявление на возврат товара.

При возврате товара в магазин SIA Lemona Latvija необходимо предъявить документ о покупке: счет-фактуру НДС или товарный чек.

После получения возвращенного товара и оценки его состояния Продавец обязан вернуть Покупателю уплаченные за товар деньги в течение 14 дней. Если возвращается только часть приобретенных товаров , стоимость доставки не возвращается.

Товар необходимо возвращать в аккуратной оригинальной упаковке (с инструкциями и гарантийным талоном, если они были доставлены вместе с товаром). Покупатель несет ответственность за весь комплект возвращенного товара. Если товар не укомплектован, Продавец имеет право не принять возвращенный товар.

Право Покупателя отказаться от договора купли-продажи товаров, заключенного с Продавцом, не распространяется на:

  • контракты на товары, которые составлены в соответствии с конкретными инструкциями потребителя и которые производятся в соответствии с личным выбором или инструкциями потребителя, а также на товары, которые явно адаптированы к личным потребностям потребителя;
  • līgumi par ātri bojājošām vai īslaicīgām precēm;
    контракты на скоропортящиеся или временные товары;
  • контракты на упакованные товары, которые распаковываются после доставки и которые не могут быть возвращены по соображениям здоровья или гигиены;
  • контракты на товары, которые по своему характеру неразрывно связаны с другими товарами после доставки;
  • контракты на предварительно упакованные видео- или аудиозаписи или предварительно упакованное программное обеспечение;
  • контракты на поставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением контрактов на подписку на эти публикации.

Мы найдем решение для каждого клиента!

Мы предлагаем широкий ассортимент товаров в нашем интернет-магазине. Не можете найти правильное решение или есть другие вопросы? Свяжитесь с нами!


Контакты для физических лиц

+371 6760 5495 или же [email protected]

Контакты для юридических лиц

[email protected]

Информируем, что Lemona использует файлы (cookie) для персонализации контента и рекламы, а также для анализа трафика. Для получения дополнительной информации см. Политику конфиденциальности.