LEMONA electronics veikals kļūs par preču saņemšanas punktu
Atsaucoties uz Latvijas Republikas valdības lēmumu par drošības pasākumu pastiprināšanu, no 2021. gada 21.oktobra LEMONA electronics veikals kļūs par preču izdošanas punktu, kur Jūs varēsiet saņemt pasūtītās preces. Pirms doties uz saņemšanas punktu ir vērts zināt:
- Preču izdošanas punktā netiek sniegtas konsultācijas, nav iespējas iegādāties papildu preces.
- Saņemt konsultāciju un nopirkt preces var www.lemona.lv tiešsaistes čatā, pa telefonu +371 67605495, +371 27859857 vai e-pastā [email protected].
- Maksā par pirkumu uzreiz – ietaupi laiku! Ja vēlies samaksāt uz vietas – mēs iesakām norēķināties ar bankas karti vai veiks bankas pārskaitījumu pasūtījuma veikšanas brīdī.
- Jūs varat izņemt preci jau pēc 2-3 stundām pēc pasūtījuma veikšanas, ja prece ir pieejama noliktavā.
- Klientu un darbinieku drošība mums ir prioritāte, tāpēc preču saņemšana tiek nodrošināta divās vietās – pie veikala ārdurvīm privātpersonām un pie noliktavas ārdurvīm – B2B klientiem.
- Kad pasūtījums būs gatavs saņemšanai, Jūs saņemsiet īsziņu vai e-pastu.
- Saņemšanas punkts „Noliktava“ ir paredzēts biznesa klientiem, kuri ir iepriekš veikuši pasūtījumu.
- Saņemšanas punkts „Galvenā ieeja“ ir paredzēts fiziskām personām, kuri ir iepriekš veikuši pasūtījumu.
Iepirkšanās būs pieejama:
- Internetā www.lemona.lv
- Pa tālruni +371 67605495, +371 27859857
- Elektorniski – [email protected]
Konsultācijas tiek sniegtas:
- Telefoniski +371 67605495, +371 27859857
- E-pasts mazumtirdzniecības klientiem - [email protected] biznesa klientiem – vēršoties pie sava menedžera vai [email protected]
- Sociālos tīklos Facebook, Instagram. www.lemona.lv tiešsaistes čatā
Pasūtījumu saņemšana:
- Bezmaksas piegāde ar kurjeru vai izmantojot pakomātu servisu
- LEMONA electronics preču saņemšanas punktā
SVARĪGA informācija par piegādi:
- Saņemot sūtījumu, lūdzu pārliecinieties, vai tas nav bojāts. Ja rodas aizdomas, ka saturs var būt bojāts, pārbaudiet paciņas saturu kurjera klātbūtnē un sastādiet protokolu.
- Ja Jums rodas papildus jautājumi – lūdzam sazināties ar LEMONA electronics klientu apkalpošanas nodaļu elektroniski [email protected] vai pa telefonu +371 67605495
- Ārkārtas situācijas laikā ir piegādes var kavēties. Mēs strādājām pie tā, lai piegādātu preces 1-3 darba dienu laikā.
Preču atgriešana:
- Preču atgriešanu nevarēs veikt veikalā ārkārtas situācijas laikā. Preču atgriešanas laiks tiek pagarināts līdz 14 dienām pēc ārkārtas situācijas beigām.
- Mēs iesakām atgriezt preces pēc ārkārtas situācijas beigām.
- Ārkārtas situācijas laikā, atgriezt preci var tikai ar kurjerdienesta palīdzību.
Sargājiet sevi un citus!